2021年全球将有34%员工长期远程办公

2 监控大盘

建立监控大盘的目的，是在大促等关键时期，在一张图上能够看到所有的关键指标。所以大盘的key point应该是“直观简洁、指标核心、集中聚焦”。在大盘上，我认为要包括以下要素：

• 最核心业务入口的qps、rt、错误数、成功率，从这个维度可以看到入口流量的大小和相应时间，成功率。这一点，是在知道入口的健康情况。
• 错误码top N，这个维度可以看到系统运行过程中最核心的错误，快速直观定位问题原因(这个需要打通上下游错误码透传)。这一点，是在快速知晓问题出在哪里。
• 按业务维度(业务身份、行业、仓储、地区等，根据实际需要决定)分类统计计算的单量、或分钟级下单数量，用于确定核心业务的单量趋势。这一点，只在知道自身业务的健康情况。
• 核心下游依赖接口、tair、db的qps、rt、错误数、成功率，需要注意的是，这个一般比较多，建议只放最核心、量最大的几个。这一点，是在知道下游依赖的健康情况。
• 其他影响系统稳定性的核心指标，如限单量，核心计数器等，根据各个团队的核心来决定。这一点，是在个性化定义关键影响点的监控情况。

3 避免监控信息爆炸

在SRE的实践过程中，为了保证监控的全面，往往会增加很多报警项，报警多了之后，就会像洪水一样，渐渐的SRE对于监控就不再敏感了，让SRE比较烦恼的一个问题，就是如何做监控报警瘦身?

目前一般来说，我们的监控报警至少包括2种方式：

1. 推送到手机的报警，如电话、短信报警。
2. 推送到钉钉的报警，如报警小助手、报警。

我个人的建议是：

谨慎使用电话报警

因为这会让人非常疲惫，尤其是夜间，而且容易导致接收者将电话加入骚扰拦截，当真正需要电话报警的时候，就会通知不到位;因此电话报警，一定要设置在不处理要死人的大面积/关键问题上;

设置专门的唯一的钉钉报警群

一定一定要建设专门钉钉报警群，而且1个团队只能建1个群，中间可以用多个报警机器人进行区分。报警群的目的只有1个：让所有的报警能够在这个群里通知出来。只建一个群，是为了报警集中，且利于值班同学在报警群中集中响应。

报警留底

所有报警，一定要能留底，也就是有地方可以查到历史报警，所以建议所有报警，不管最终用什么方式通知，都要在钉钉报警群里同时通知一份，这样大家只看这个群，也能查到历史报警。在进行复盘的时候，历史报警作用非常关键，可以看到问题发现时间，监控遗漏，问题恢复时间。
 

（A）DeepMind游戏室环境

（B）与前者相同，不过是智能体视角下

智能体可以在场景中移动，并推动物体。在游戏室的环境中，智能体也可以拿起物品并把它们放下，它通过成功地执行自然语言指令获得奖励，比如「把一个泰迪熊放在一个蓝色的方块上」。在动物AI环境中，智能体通过移动绿色球体获得奖励。

更为有趣的是，为了精准模仿动物与食物的因果关系。研究人员将绿色物体定位为「食物」，当被触摸时会产生积极的奖励，然后就像被吃掉一样消失。

（编辑：吉安站长网）

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