5G，敢问路在何方

虽然“拥堵延误时长平均降低10%-20%”这个数据和大家的直观感受不尽相符，但是用以大数据为代表的科技手段来解决城市拥堵问题，却早已成为社会的共识。

眼下，在中国范围内，疫情的冲击在减缓，经济在加速复苏，上半年空荡荡的城市道路，又逐渐恢复到“堵到发紫”的状态。抗疫中，大数据广泛用于病毒传播预测、密接人员追踪、流行病学调查等环节，成为我国抗疫的制胜法宝之一。大数据在抗疫中的成功，也让不少人重新思考，在解决交通拥堵问题上，被寄予厚望许多年大数据怎么就不太灵光?

日前举办的人工智能与数字经济广州高峰论坛上，如何用互联网、大数据、人工智能等技术手段推进社会治理体系现代化成为专家学者和企业界代表的关注焦点。滴滴出行相关负责人提出，自2017年以来，滴滴协助城市交管部门对全国超过2500个路口的信号控制进行了优化，拥堵延误时长平均降低10%-20%。
 

基本要素

作为一家为连锁杂货店生产花生酱和果冻的自有品牌公司，Algood食品公司被认为和福特的个人防护装备一样重要。但该公司还没有任何技术来帮助适应COVID期间全天候生产的实际情况。

总部位于肯塔基州路易斯维尔的Algood，还没有技术团队可以开发一个联系人追踪系统。也没有人工智能团队来帮助监控社交距离的做法。而且，由于许多生产线上的工人不愿费心使用电子邮件，公司甚至没有一个好的方法来提醒他们程序上的变化，或者让工人联系主管来报告症状或阳性检测结果。

“我们用的是公告牌和电话树。我们很快意识到这太过时了，”Algood公司的人力资源副总裁Kelly Zeilman告诉我。“领导团队试图每周至少交流两次，而公告栏根本不能满足他们的要求。”

Algood采用了Redeapp，这款智能手机应用为管理层和一线员工提供了一个直接的沟通渠道。今年夏天，Algood还添加了Redeapp的“健康护照”配套应用。工人们每天早上会在进入工厂前填写健康护照。即使员工感觉健康，如果他们接触的人中出现了症状或检测呈阳性，该应用程序也会让他们回家或接受检测。

Zeilman说，Redeapp已经帮助Algood将病例限制在了350名员工中的其中3人，而且都是在暑假期间。

“尽管我们有三名员工的检测结果呈阳性，但它并没有扩散到整个部门或是工厂，”Zeilman说。“我们觉得，这是因为我们有很好的安全措施。”

密歇根州大急流城的Terryberry，该公司生产奖项、珠宝和其他的认可产品，显然不被认为是一项重要业务。因此，当该公司在4月中旬被引入个人防护装备项目时，它的大门已经关闭了，因为该州在三周前就开始实行了封锁。

Terryberry多年来一直在使用Redeapp，自从封锁以来，它更加依赖它了。事实上，它可以利用Redeapp来吸引100名生产线工人中的大约30人回到工厂制造个人防护装备。到5月份该公司再次全速运营时，Redeapp的参与人数已经攀升至96人。剩下的四名拒绝注册的用户之所以无法注册，是因为他们仍然在使用翻盖手机。

通常，沟通不仅仅是你对员工说了什么。还关系到你所做的能让员工保持投入和拥有安全感的工作。

和许多公司一样，Terryberry也在轮班之初就开始用人工程序进行健康检查。该公司现在才致力于提高它的效率。这在一定程度上是因为，高管们越来越多地开始预计到，到明年的很长一段时间内，他们都需要每天进行健康检查。此外，员工似乎也很喜欢手工检查。

“在这个动荡的时期，我们最初试图让全体员工都重返工作岗位，这加深了员工对我们的信任，因为他们看到我们采取了那些预防措施，”Terryberry的管理合伙人Mike Byan表示。“但现在我们已经让人们达到了一定程度的舒适，我们将努力让人们更有效地进入大楼。特别是当密歇根开始变冷的时候，你不会希望人们在外面等着接受扫描。”

事实上，当一切都已经说了，做了，通信组件就可能是在地数字化转型配方中最重要的组成部分了。因为这不仅仅关乎你是使用什么技术来保证员工的安全的。还关乎员工是如何看待这些变化的。

（编辑：吉安站长网）

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